1.我司設有專門的售后服務部門,該部門將提供產(chǎn)品附件等備件貨源及服務。
2.特殊工程安裝過程中,我公司將通過電腦、電話會議等由專業(yè)技術人員進行安裝、調(diào)試的指導,并對用戶進行燈具使用及維護方面的培訓;重大國外項目,我司將派專人到達現(xiàn)場指導。
3.我司技術部將隨時準備,答復用戶在安裝及使用我司產(chǎn)品時所提出的任何問題。
4.公司備有充足的燈具部件,可方便用戶隨時更換。
5.在使用過程中,一旦出現(xiàn)故障,無論是否質(zhì)量問題,我司都派人協(xié)助用戶積極的解決問題,排除故障。